У отеля сильно страдает сервис. К сожалению, девицы на ресепшине совсем не спешат сделать удобным и комфортным отдых клиента. Забронировали Люкс с панорамными окнами, а заселили в номер с полуподвальным видом внутри. На ресепшине сказали разбирайтесь с турфирмой. После запроса от турфирмы, быстро переселили в номер, за который было заплачено, но настроение было испорчено, ну и конечно сутки в странном номере нам не компенсировали.К сожалению, была заплачена 100% предоплата и заморачиваться с возвратом денег не стала. Бассейн грязный, плавают какие-то белые ошметки. Кондиционеры еле работают, один в спальне вообще капал, об этом мы узнали, когда вся одежда в шкафу и сумки промокли напрочь. Короче, если девиц научить гостиничному сервису, то вполне свои 3 звезды оправдает.
Завтраки могу похвалить.
И горничные, которые были закреплены за нашим номером, тоже хорошие, вот бы их посадить на ресепшн, а этих чопорных девиц уволить нафиг. Вывод для себя сделала - если требуют 100% предоплату, значит есть подвох.
Pushkin Clinical Hospital named after prof. V.N. Rozanov
June 2024 •
5
Хотелось бы поблагодарить весь персонал второго хирургического отделения пушкинской районной больницы. Делала флебэктомию, все прошло отлично. Отдельную благодарность хочу выразить заведующему отделением Курилову Владиславу Павловичу и лечащему врачу Букареву Вадиму Сергеевичу, которые делали операцию. Настоящие профессионалы своего дела! А также непревзойденному анестезиологу Лутову Вадиму Юрьевичу, делал мне спинальную анестезию - даже не почувствовала укол. Медсестры все очень внимательные, терпеливые, просто красотки! Отделению желаю процветания и больших зарплат. Вы лучшие!