Business Residence & SPA
December 2024 •
1
Ездим сюда не первый раз. Но сейчас первый раз пошли в Спа. Во первых цены на сайте отличаются от тех что в самом спа - на самом деле все стоит дороже. Во вторых - когда мы пришли никого не было и уборщицы мыли окна. Мы подумали что скоро уборка закончится и остались. Но никто не собирался уходить - окна мыли и стоял ужасных запах химии. Последней каплей стало когда у них мокрые тряпки начали падать в бассейн, и они там споласкивали руки. Когда попросили администратора решить эту проблему , уборщиц быстро отозвали, но окна так и остались намыленные и запах химии стоял очень сильный, так что мы аж начали кашлять. Мы не стали оставаться дальше , и попросили перенести время посещения, на что нам ответили что не могут этого сделать. После этого появились сомнения в остальных услугах этого отеля.
ДоскиЛыжи
November 2023 •
3
Ездили в тур с данной компанией в первый раз в Казань. Отправились по рекомендации знакомых, и думали что уж точно не подведут. Обычно у них интересные экскурсии. Но оказалось не все так гладко. Автобус опоздал на полчаса, и вся группа ждала под дождем перед отправлением. Ночной переезд длился ужасно - каждые два-три часа остановки, с громким объявлением, так что невозможно было выспаться, в автобусе было холодно, и на следующий день приехали после обеда, все сонные. После этого должен был быть обед, но его в организованном виде не было, пришлось идти искать самим где поесть. Экскурсия обзорная была запланирована на вечер, но в итоге отправились когда уже стемнело, и толком нормально ничего было не посмотреть, как было и на следующий день. Дети вообще не выспались, и быстро заснули, из-за того что ночью не удалось поспать. В итоге поездки получилось сходить на одну экскурсию вечером (где было уже темно как ночью) и на следующий день провести почти целый день в Свияжске, а когда уже стемнело заехали в Иннополис. Для свободных прогулок по городу в итоге времени почти не осталось, хотя по графику мы должны были вернуться к обеду. Я уже не говорю что было написано что обеды не включены, а оказалось что ужины тоже не включены, и в итоге был только один завтрак в отеле. Отель тоже не понравился, когда заселились номер и постельное белье были грязными. На обратном пути дорога подвела - ехали на 5 часов больше заявленного времени. Хотя бы фотки скинули после поездки. Но и этого не сделали, хотя организаторы пообещали.