Сотрудник ПВЗ убеждает возвращать бракованный товар, и писать поставщику чтобы тот напрямую возвращал удержанную площадкой сумму. Купила товар, он бракован, я его не забираю, сотрудник ПВЗ оформляет возврат, с меня снимают деньги, и? Нарушение закона, воровство, не иначе. Заявление напишу в прокуратуру, пусть разбираются. Движение средств есть, доказуемо