Работает сдесь одна особа, которая дает справки на рефинансирование, тогда,когда еще не сформировался платеж, попали на 12 тысяч из за нее, будем добиваться ее увольнения, возможно и в суд подадим. Не стоит обращаться в этот банк, проценты огромные,сотрудники которым плевать на всех, и страховка очень большая... очень сильно не довольны. Почитав отзывы с других сайтов, мы не одни такие в плане такого халатного отношения сотрудников.