Ирина
4
0
subscribers
0
subscriptions
50.1K
views
Сделала заказ в пятницу через сайт. Ни ответ, ни привета. Поняла, что что-то не так. В субботу с утра сделала повторный заказ, на что получила сообщение от бота в whatsApp о том, что заказ принят и необходимо дождаться звонка от менеджера для подтверждения заказа. Жду. Реакции от магазина никакой. В воскресенье стала связываться уже самостоятельно, с вопросом, как подтвердить свой заказ, время то идет, а товар мне нужен. Хотела оформить доставку Сдэком, по итогу на товар необходимо платить надбавку + цену окончательной доставки никто не знает. Решили оформить курьером на следующий день. На следующий день нельзя - доставка только день в день. Сошлись на том, что оформят утром следующего дня. С утра связываюсь, уточняю по поводу доставки - конкретного ответа нет. В обед - конкретного ответа нет, товар даже не передан курьеру. К вечеру сообщают, что доставка может быть только поздно вечером ( ранее договаривались, что до 19 смогут привести, тк привозят по месту работы). Я соответсвенно отвечаю, что так поздно забрать заказ не смогу. НА ЧТО МНЕ ПРОСТО ПРЕДЛАГАЮТ НЕ ПЕРЕНЕСТИ ЗАКАЗ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ, А ОТМЕНИТЬ, сказав, что цена на товар вообще уже поменялась и это они и так идут мне на уступки 🗿
Кстати сложить сумму доставки и суммой товара без ошибок тоже получилось не сразу
Клиентированность 👍🏼
170 рублей вместе с соусом за 15 картофеленок? Взяла с собой и не посмотрела.. была в полном гоке когда открыла, вы серьезно??
Поставили брекет другим цветом,а в целом все отлично,как всегда клубнично ❤️💖❤️🔥
