Ipak Yo'li banki
January 2022 •
1
Конвертировал деньги с сумовой карты на визу через приложение ипак юли банка, у меня 2 визы и 2 юнион пэй. Выбрал карту визу, перепроверил номер карты, выбрал сумму, а деньги в итоге перевелись на юнион пэй на которой баланс был минусовой... Пишу в поддержку, спрашиваю как отменить операцию, в ответ отвечает кто-то, задаёт тупой и непонятный вопрос и пропадёт, дальше просто игнорят. В итоге просят пройти верификацию, отправить селфи с паспортом(в поддержку пишу через чат в приложении). Поддержка тормозит жёстко, отвечают долго, не могут толком помочь своему "уважаемому клиенту", только словами разбрасываются, как будто от этого проблема решается... В общем тыкали свое офертой, предлагали идти в банк и закрывать карту, мол в таком случае деньги вернем... И приложение помойка, не доработанное, сырое, у многих проблема с конвертацией, когда деньги идут не на ту карту куда переводишь.
Leader TS-Service
December 2021 •
5
Не могу оставить без внимания эту компанию! 2 месяца перед холодами не мог решить проблему с отоплением в здании, обращался наверно в 5 фирм, все в один голос начинают баснословные суммы насчитывать, какое-то оборудование измерительное просят купить и т.д. Обратился в Лидер тс сервис, отработали оперативно, приехали в тот же день когда и созвонились, посмотрели, в первую очередь объяснили что надо заменить, разжевали все по порядку, все оборудование поставили сами, и по деньгам не обидели, взяли ровно столько на сколько и оценил их работу. В общем ребята молодцы, рекомендую, сэкономят время и нервы.