Мария Борисова
3
0
subscribers
0
subscriptions
3.2K
views
Здравствуйте, были в отеле две недели, поражаемся сервисом и отелем в принципе! Когда только заселились и зашли на кухню ужаснулись. Кухня была такая грязная как будто её не убирали несколько лет! Только потом её убрали и то не до конца. За наше время препровождения ни разу не убирались в номере, не миняли бельё да и в принципе никто не появлялся. Персонал отсутствует вообще, никого нет на вахте и не к кому обратиться. Про наш номер я вообще молчу! В нашем номере не работало нечего из техники, не холодильник, не телевизор, не чайник, не кондиционер, они что, просто так для красоты стоят!? Двери скрипят, шторы не мыли лет 5, полки все в пыли, до нас номер точно не убирали. Унитаз не работает, под ним просто стоит часть бутылки которая набирается и туалет протирает. Розетка только одна, потому что вторая выдернута из стены и просто весит. Балкон слишком близко установлен к соседнему отелю поэтому постоянно приходится задёргивать шторы. В самом номере (мы брали для троих) ОЧЕНЬ тесно, вообще не развернуться! Нет не мыла, не шампуня, не геля для душа, не туалетной бумаги и мусор приходится выносить самим. Бельё рассчитали не правильно и полотенец было только два вместо трёх. Но самое главное: ТАРАКАНЫ! В нашем номере были тараканы причём два вида! Это просто ужас! Отелю одна звезда, за всё время препровождения не было ни одного плюса!
Делала онлайн-заказ, доставка пряжи через CDEK. Очень понравилось быстрое оформление заказа, оперативная отправка и доставка. Упаковано отлично. Я очень довольна, большое спасибо!