Ural Airlines
March 2023
1
Сегодня, 8 марта, очень запал в душу полёт Калининград-СПб в 14:25, порадовали, так сказать! На стойке регистрации 9 чемодан весом 6кг девушка велела поместить в бокс, все вошло,прикрепила бирку ручной клади… но пригрозила, что проверка будет повторно на гейте! На гейте 4 некто приказал ещё раз разместить чемодан в бокс и сказал, что туговато входит, дословно, я отпускаю ручку, и чемодан сам должен разместиться в боксе) Почему некто? Потому что когда спросила, как его зовут, ответил, что не скажет!))) Пыталась сфоткать бейдж с именем, тут же снял и спрятал! Т е некто, не озвучив имени, пропускает меня на самолёт только после оплаты 3700р! Девушка, проверяющая документы на гейте, почему-то зачеркнула место, присвоенное при регистрации моему мужу и написала шариковой ручкой другое, ещё более отдаленное от меня! На вопрос - почему в посадочном талоне вручную исправлено место - ответила, что для балансировки самолета! Она тоже спрятала свой бейдж, когда я пыталась узнать, как ее зовут! Это 21 век!!! Все же успела увидеть имя на бейдже, некий Сергеев Артем, который вымогает за ручную кладь 3700! Эго имя упоминается в жалобах не в 1 раз! Почему он все ещё работает там??? Предложил мне переложить вещи из чемодана в небольшой пакет, а чемодан оставить ему!что я и сделала! Т е «отжал» у меня чемодан, чтобы пройти в самолёт, и это 8 марта! Повторюсь - он все ещё у вас работает??? И кто- нибудь вернёт мне деньги за отданный ему чемодан? А за моральный ущерб??? Есть фото и видео, подтверждающие этот беспредел!
Первый Мебельный
November 2022
1
Заказала прикроватные тумбы - не сбылось! Доставка в течение дня, просила ограничить время - нет, сидеть надо полный день! Отпросилась с работы, сижу весь день, нет доставки. Звоню - сегодня доставки уже не будет, отвечают… отвратительный сервис, заказала в другом месте, здесь не рекомендую
Hoff
November 2022
1
Купила кровать,очень долго сборщик сколачивал металлический каркас, вколачивал молотком, все почти собрал… в конце говорит - ой у вас 2 правых боковин, левой нет, я сообщу , все будет норм. Звоню, сообщаю о проблеме, логично жду , что привезут левую боковину, но нет! Диспетчер сообщает, что!!! Мне, слабой женщине, надо разобрать кровать! То, что вколачивали молотком! И обеспечить погрузку в их транспорт! Т е они такие молодцы - увезут эту разобранную мною кровать и привезут новую! А просто привезти левую боковину не дано! Это настолько отвратительный сервис, что нет слов! Не рекомендую тут заказывать однозначно.