Billa
January 2013 •
3
Досточтимые господа! Вынужден озадачить вас сообщением о том, что более головоломную неразбериху, чем в Билле по Ленинский просп - 74, можно сыскать разве что в Одессе на вещевой барахолке. Начать с того, что обращаться в торговом зале с вопросом к сотруднику азиатско-дагестанской принадлежности - совершеннейшим образом бесполезно. Ответ один в разных вариациях: "А я и что? А я откуда знаю? Я только подаю!" Найти администратора - задача трудновыполнимая и достаточно бессмысленная. Сегодня после долгих поисков и распросов в ответ на вопрос "Простите, не Вы ли администратор?" вместо да или нет слышу: "А вам что нужно?" Сетую: на полках и в холодильных камерах нет ни пельменей по акции со скидкой, ни сливочного масла, ни еще кое-чего заявленного в рекламном лифлете. Ответ: "Не знаю. Может, разобрали. Там и ценников не видно... Или заморозку подать некому..." На этом - ВСЁ. Лишь в глазах дамы читаю немое: "Шел бы ты, дед, к своей старухе..." Настойка горькая Бульбашъ по акционной цене 175.90 вместо 239 р в период с 10 по 16 января в магазине так и не появилась. Пробую сослаться на провозглашенное вами правило "Гарантия" (если отсутствует заявленный товар, то продается аналогичный с той же скидкой). Выбрал настойку горькую за 229 р и что же? Дама-кассир и подоспевшая к ней на выручку "администратор" сделали такие квадратные глаза, как если бы я попросил взаймы 1000 рублей с отдачей оных угольками на том свете... И таких грустных примеров - великое множество. И они отнюдь не способствую укреплению деловой репутации фирмы Билла. С искренним сожалением за причиненное беспокойство - Буланцев С.Ф., пенсионер 67 лет, ваш постоянный покупатель - тихий и отнюдь не скандальный.