Егор Лебедев
6
0
subscribers
0
subscriptions
54.1K
views
К сожалению остался недоволен качеством работ и отношением, в первую очередь, к безопасности клиента. А это всегда должно быть на первом месте, у любой СТО, а тем более у сервиса, который специализируется на мототехнике.
В задаче не было ничего специфичного, замена покрышек на новые. Заднее колесо поменяли при мне, все было неплохо. А вот с передним колесом возникли проблемы, покрышка никак не вставала в замок, обычная ситуация для покрышек 90/90 21 их бывает по 5-6 раз приходится спускать и накачивать. Но так как был конец рабочего дня, мастер сказал что на сегодня работы окончены (справедливости ради он и так конечно задержался, но и про покрышки мои вообще забыл, в течение дня). Забрал колеса через два дня, и вот главная моя ошибка, я доверился мастеру наслово:
—Всё штатно прошло? Покрышка в замки села можно использовать?
—Да, с боем, но всё готово всё село.
Соответственно покрышку я тщательно не проверил, а как оказалось стоило бы. Потому что абсолютно новая покрышка получила надрывы боковин, дак ещё и в замке не сидела, а это может привести на мотоцикле и к летальному исходу. И вот тут моя главная претензия, наплевать на этот покоцаный лопатками диск, на порваную покрышку, на ту небольшую сумму за шиномонтаж. Огорчило отношение к моей безопасности в первую очередь. Несевшая покрышка мало того что приводит к воблингу, дак ещё проворачивается на торможении и саморазбортируется. Можно ведь было об этом сказать, что не получилось её осадить, я бы сам доделал... Или в другое место отдал.
При этом не могу сказать, что люди там работают какие то плохие, пусть после непродлжительного, но диалога, такого впечатления не сложилось. Поэтому до сих пор не понимаю почему мне не сказали честно, что колесо использовать опасно.
Испортили настроение на весь праздник!
От заведения на окраине города не стоит ожидать какого то "крутого" обслуживания, но в этом заведении слово - сервис, не то что забыто, тут его никогда и не знали. В пирожковой напротив обслуживание лучше, чем в этом "кафе".
Мало того, что не приготовили
на самовывоз, приехал забирать заказ на день рождения, так как не успевали приготовить еду гостям, через 1ч 40мин после оформления приехали, и сходу у барной стойки получили порцию хамства и вранья. Причем никаких ожиданий от сервиса никто и не ждет, достаточно просто не хамить, обращались на ты, управляющая (наверное в этой должности, так как для решения проблемы вызвали ее) ни извините, ни здравствуйте, стоя в двух метрах от меня, общалась через официанта, как будто меня там и вовсе нет. -"Подождите 5 минут, заказ собирают", никаких проблем, ни единого негативного слова или упрека не высказал, вышел подождал 10 минут, из вежливости. И за эти 10 минут меня снова забыли, снова порция хамства, выходит управляющая и снова неглядя на меня, обращаясь к официанту, "пускай подождут 30-40 минут". Если бы мне просто сказали, что заказ не увидели, не обработали, и т д., я бы все понял, тем более от Суши профи в молочном, такое можно ожидать, и я бы без негатива, не тратил бы свое время и ушёл.
А тут из меня пытались сделать дурака на целый час, ну можно же уважать своих клиентов, не плевать на их время, и тогда не получите плевок в ответ!
Хамское отношение к клиентам, можно сразу сказать, что нет желания выполнять заказ, а не спрашивать с недовольным видом: -ВСЕ?!, ЭТО У ВАС ВСЕ?!, ЭТО ВСЕ?!
Сложилось стойкое впечатление, что клиенту не рады, и никому не жаль, что вы уйдёте недовольным.
Хорошо, что на улице был сотрудник доставки, который объяснил, что заказов очень много.
Может быть там и вкусная еда, но лучше поесть суши из супермаркета, чем испортить себе настроение.
Не рекомендую!
Отзыв для горы вкуса на козленской.
Шаурма на тройку с минусом, остальная выпечка на 2. Шаурма не вкусная, так ещё и готовят в перчатках, которыми периодически прибирают на кухне (берут в руки не пойми какую тряпку) и вытирают стол не меняя перчатки и не снимая их. Потом во время готовки ещё могут почесаться и поправить одежду, потом взять Лаваш в руки и ваше жаление есть отпадёт сразу..
Заказывал цветы маме на день рождения, очень понравились. Теперь заказываем только тут.
Вкусная еда, особенно понравился салат с баклажанами, хотя я "мясоед" каких поискать. Обслуживание в зале отличное, а вот хостес могут немного отпугнуть, не обращайте внимания, на хостес всё негативное в этом заведении закончится
Несмотря на слишком разноплановое меню, в котором есть всё, от национальной кухни до роллов и хачапури, что может немного смутить, каждое блюдо было особенно вкусным. Настолько, что 3 других заведения в городе уже не смогли оставить положительные впечатления от обслуживания и кухни. Персонал показал себя настоящими профессионалами, официантка отлично знает меню и без проблем расскажет про любое блюдо. Обязательно посетим ресторан ещё раз, при следующем визите в Ярославль.
Неплохое пиво, невкусная еда. Мясо в BBQ сете сухое и очень солёное. Не советую