Из достоинств - неплохая атмосфера, наличие живой музыки. Наверное всё.
Туалет грязный, из двух работает один. Деревянный пол ходит ходуном. Горячее подали почти через час. Элементарные начос подали через полчаса.. Пиво наливали 20 минут. При бронировании просят депозит на карту, чек финальный пробивают только на остаток суммы.
Театр начинается с вешалки. Звонок Газель Сервис начинается с "конечно приезжайте, у нас же с вами коммерческие отношения, за ваши деньги мы вам всё сделаем". И, вроде бы, все логично, но качество работ оставляет желать лучшего. Обращался с ходовой и электрикой. Ходовую сделали - нет вопросов. Электрика - заменили все датчики, якобы заменили проводку (какая была, такая и осталась), заменили датчики, сдали машину. Сдали машину на 3 дня позже обещанного срока. Забираю машину - заводится и сама глохнет. Отвечают - покатайтесь так, должно исправиться. Ну, ок, мастерам виднее. По факту обороты как плавали, так и плавают, машина глохнет. Когда позвонил с просьбой по гарантии решить вопрос - ответили "мы вам перезвоним" и пропали. Стоимость работ по электрике заранее не согласовали - выставили счет по факту. В заказ-нарядах условия гарантии - "запчасти оригинальные гарантия месяц, не оригинальные - без гарантии". Какие именно запчасти ставить не уточняют. Принимал автомобиль мастер-приемщик Григорий.
Написал жалобу в Роспотребнадзор на условия гарантии. Не рекомендую обращаться, кроме как по слесарке.
Лет 5 назад работали чётко. Сейчас звонишь по 8-800- и слышишь: "Менеджер на обеде вы разговариваете с бухгалтером. Через полчаса перезвоните, что вам непонятно?!". Скатились в колхоз.
Буду следующим, кому ответят о "недопустимости ситуации и будем разбираться".. Театр начинается с вешалки. Ресторан начинается с хостесс. Увы, она как на попе сидела, когда мы вошли в ресторан, так и осталась сидеть. Ну, ок, не проблема. Прошли сами, разделись сами - чай не малые дети. Сели за столик. За интересной беседой и не заметили, как прошло 20 минут. Впрочем, мы и не могли заметить как идёт время - нас никто не отвлекал. Официанты уныло стояли около барной стойки, вниманием своим не удосужились почтить. Пришлось позвонить хостесс, спросить не полная ли у них посадка, и не потрудится ли кто-нибудь принять заказ. Далее все более-менее - треску испортить сложно, у повара это сделать не получилось. Коктейли вкусные. Ценник туристический, причем сильно туристический.
Один балл поставил исключительно за умение повара. В остальном - обслуживание отсутствует полностью, крайне не рекомендую к посещению.
П.с. Добавлю - гостиничный завтрак тоже никакой. На завтраке не работала кофемашина, официант предложила сходить в лобби и купить себе кофе там. Хоть бы растворимый положили в свободный доступ. Очень печальная ситуация...
P.s. Дело было 17.01.25
Комфортный тренажерный зал, тренажёры в отличном состоянии. Отзывчивый персонал. Анна - отличный тренер, нагружает по самое "не балуй". Ребенка вожу в секцию бокса - тоже только самые лучшие впечатления от тренера. Только сауны не хватает.
Гостиница отличная. Чисто, уютно, напор воды отличный, всякие гели-шампуни в наличии. Из минусов пожалуй только узкие одеяла.
Добавлю - уважаемая гостиница, сделайте что-нибудь с вашими соседями, которые кормят завтраками ваших гостей. Отсутствие кофе на завтраке - ни в какие ворота..
При приближении к кафе метров за 10 чувствуется "тот самый" запах Вьетнама, который знает каждый побывавший в той прекрасной стране. Был в обеденное время. Очень вкусный бульон в комбо, курица скорее в китайском стиле приготовлена, нежели традиционный ком га, но за счёт специй вкус очень аутентичный. Вкусно и весьма недорого, смело можно рекомендовать к посещению.