Александр Медяник
А
4
0
subscribers
0
subscriptions
1.7K
views
Довелось заказать в ООО «Уралспецинструмент» инструмент.
Обещали поставить в течении двух недель после 100% предоплаты, но когда подошел срок отгрузки началось самое интересное: на звонки перестали отвечать, возможность получить какие-то ответы – только через электронную почту, где менеджер Иван начал кормить обещаниями, что на днях отправят. В результате, спустя полтора месяца и потраченных нервов, груз все таки был отправлен, но при получении выяснилось, что отправили не то, что заказывал. Ошибку они сразу признали (такое ощущение, что заранее знали, что отправляют не то) и сообщили, что в ближайшие несколько дней отправят нужный инструмент. Но и эти обещания затянулись еще на полтора месяца. Причем общаться по телефону никак не хотели. Ну и в финале нашего общения на связь соблаговолил выйти сам директор этой организации – Баев Иван Николаевич, который заявил, что ничего отправлять не будут, а когда диалог зашел в тупик, то просто трехэтажным матом послал подальше и бросил трубку.
Если вам дороги ваши нервы и деньги, то обходите эту шарашку стороной.
Довелось заказать в ООО «Уралспецинструмент» инструмент.
Обещали поставить в течении двух недель после 100% предоплаты, но когда подошел срок отгрузки началось самое интересное: на звонки перестали отвечать, возможность получить какие-то ответы – только через электронную почту, где менеджер Иван начал кормить обещаниями, что на днях отправят. В результате, спустя полтора месяца и потраченных нервов, груз все таки был отправлен, но при получении выяснилось, что отправили не то, что заказывал. Ошибку они сразу признали (такое ощущение, что заранее знали, что отправляют не по заказу) и сообщили, что в ближайшие несколько дней отправят нужный инструмент. Но и эти обещания затянулись еще на полтора месяца. Причем общаться по телефону никак не хотели. Ну и в финале нашего общения на связь соблаговолил выйти сам директор этой организации – Баев Иван Николаевич, который заявил, что ничего отправлять не будут, а когда диалог зашел в тупик, то просто трехэтажным матом послал подальше и бросил трубку.
Если вам дороги ваши нервы и деньги, то обходите эту шарашку стороной.
Отличный сервис. Грамотные и вежливые специалисты. Плюсом являетсч то, что дают гарантию на рпботы и новые запчасти, кроме расходников конечно. Хотелось бы пожелать, чтоб в дальнейшем рассмотрели возможность работы хотя бы по субботам для удобства клиентов и добавить в перечень услуг кузовные работы. Удачи и успешного развития.
Работаем с ООО Полинерго уже давно. Заказываем фланцы, детали трубопроводов и точеную продукцию по чертежам из разных марок сталей включая нержавейку, молибден и латунь. По срокам стараются всегда отдавать по раньше, по качеству вопросов не было ни разу. Очень довольны работой этой компании. Среднев Максим при отгрузке всегда отправляет фото продукции.
Рекомендуем как надежного и ответственного партнера.