Елена Б.
4
0
subscribers
0
subscriptions
3.5K
views
14 марта 2025 года зашла за назначенным ребенку препаратом после поликлиники, он давно болеет и ему ещё продлили больничный, из-за чего он очень слабый. Даже не посмотрев в базе или в наличии две сотрудницы аптеки мне ответили, что такого сиропа от кашля нет. Пришлось заказывать в приложении. Какого же было мое удивление, когда оно показало, что препарат в этой аптеке есть и будет готов к выдаче через 15 мин. Я думала, что это ошибка, не верила, что сотрудницы аптеки, видя женщину с ребенком просто поленятся искать препарат. Но через 15 мин я, действительно, получила нужный препарат в этой аптеке (заказ 021-658914476). В ответ на мое удивление сотрудницы молча выдали заказ и даже не извинились.
Уже второй раз говорят, что заказ не готов или отправлен вообще в другой пункт выдачи (хотя прихожу в назначенное время) и оба раза находили, получается просто лень было искать. Далеко не доброжелательное отношение. Качество чистки тоже оставляет желать лучшего - трикотаж сильно растягивается.
Очень понравилась клиника. Красивое место в центре Москвы, внутри чисто и уютно. Доброжелательное отношение, замечательный врач-невролог Котова Ольга Владимировна.
Заказала букет он-лайн самовывозом. В 10.54 перезвонили, подтвердили заказ, договорились, что в 13.30 я его заберу. Когда пришла в 13.56 поняла, что о заказе вообще забыли. Начали собирать после моего прихода, ждала готовности 20 минут, в машине ждали муж и ребенок, должны были забрать букет и выезжать на мероприятие. Благодаря «забывчивости» вовремя, конечно, не выехали, на день рождения опоздали. Но все это можно было бы опустить, если не шок при виде букета. Самое настоящее «ожидание-реальность». Вы перед публикацией, пожалуйста, не обрабатывайте фото, и не выворачивайте красочность на максимум, чтобы разочарований ни у кого не было. Так стыдно за букет, с которым я ехала на юбилей подруги, мне ещё не было.
