Добрый вечер! Мне пришло сообщение о доставке ранее оплаченного в ЦУМе товара ( г. Москва ). Я связался с курьером и предложил ему на выбор удобное для него место доставки. В итоге курьер к назначенному адресу и времени не прибыл, а также после уточнения его место нахождения в итоге отказался доставлять посылку, по телефону вёл себя грубо, вызывающе, выражался нецензурно. Прошу к данному курьеру предъявить административные меры взыскания, а не соответствующие поведение и общение с клиентом разобрать с учётом норм этики. Работу по доставке компании DPD оцениваю не удовлетворительно.