Эльвира Г.
6
0
subscribers
0
subscriptions
193.5K
views
Очень люблю это место! Всегда вкусно, всё свежее и аппетитное. Пока не было ни одного блюда, которое мне бы не понравилось.
Но нон кебаб, лагман, манты, чебуреки — мои фавориты!!
моё любимое место в городе!
здесь прекрасно всё: атмосфера, люди, вкусный кофе, качественное обучение востребованным профессиям.
мне очень нравится, какие здесь люди работают и учатся, нравится, что это место с большой историей (очень круто, что здание эксплуатируется в образовательных целях).
всем, кто ещё не был офлайн Скиллбоксе — искренне советую посетить школу, вы не останетесь равнодушными)
Самый любимый садик в центре Казани. Тихий, спокойный, аккуратный
В ужасе от некомпетентности сотрудницы Оксаны на стойке администрации. 27 сентября, я приехала на платный приём к назначенному времени записи (16:00), имея запас в 5 минут, подписала бумаги, села в общей зоне в ожидании приёма.
В 16:05 я подошла к кабинету, постучалась и открыла дверь, а там раздевается другая девушка, которая зашла в клинику позже меня, но каким-то образом проскочила в назначенное мне время. Я была несколько смущена, потому что вышеупомянутая администратор Оксана сказала, что я могу заходить. На мой вопрос о том, почему произошла такая ситуация, она с претензией ответила мне, что она не обязана следить за тем, кто и куда заходит, а я, если мне так нужно было зайти в своё время, "ДОЛЖНА была сама следить за потоком людей". Также данная сотрудница сказала мне, что я могу сама вновь зайти в кабинет и попросить другую клиентку выйти. Это адекватно?
Мне, как заказчику, чрезвычайно важно иметь возможность получить комфортное обслуживание, хоть что-то похожее на сервис, адекватную логистику и нормальный тайминг. Я же получила только лютое хамство и снисходительные улыбочки от данной сотрудницы, что есть жутко непрофессионально. Никаких извинений, попыток решить проблему, только грубость и указание на якобы мою вину.
Вместо положенного времени, в итоге, я зашла только через полчаса. В 16:30. Это просто жуть, все планы были нарушены, настроение испорчено, а сопровождающееся хамством сотрудницы ожидание отвратительно давило.
Не я должна следить за другими пациентами, только сотрудники имеют доступ к данным о том, кто, во сколько и куда записан. Исключительно.
Очень надеюсь, что вышестоящее руководство свяжется со мной и предпримет меры. Я потеряла очень много времени и сил. Непозволительная роскошь, когда клиент пользуется платными услугами. Стыд.
Отличное место, приятный дружный коллектив! Очень нравится местоположение, здание снаружи и внутри, подход к обучению и условия для него!
