Широкий ассортимент, но сложно найти цены на товары, не места проверки цен. Из-за этого на кассе возникают вопросы и отмены
Rostic's
September 2021 •
5
Вежливый персонал, быстро готовят заказы. Если нужно решить проблему менеджер быстро и доброжелательно помогает(отменяла заказ и возвращала деньги). Людей очень много, но принимают и выдают заказы достаточно быстро.
Ambassador Plaza Hotel
September 2021 •
2
Отдыхали в сентябре в этом отеле.
Хочу отметить уровень сервиса: приехали мы во второй половине дня, номер наш был готов на 2 человека, хотя бронировали на 3. В течении 20 минут подготовили спальное место, полотенца и остальные пренадлежности приходилось просить несколько раз.
Уборка проводилась ужасно. Мы заехали в грязный номер (в душе куча волос, все в пыли, полы грязные). Делала замечание на ресепшн - никто ничего не убрал.
Были проблемы с входом на территорию отеля, мог не работать ключ. Эта проблема была у многих в нашем корпусе.
Жили в 5 корпусе, бар работал до 17:00,из напитков не было всего ассортимента. Мелочь, но неприятно.
Полотенца для пляжа вовремя не привозили, на пляже очень мало места для такого количества гостей. Мест практически не было.
Персонал хамил без стеснения. Возникла проблема с интернетом, администратор на ресепшн сказал "ваши проблемы".
Были приятные, вежливые сотрудники, но их единицы.
Живая музыка и представления в среду не производит впечатления. Ждали это мероприятие, но разочаровались. Места мало, приходилось смотреть в спину певцам.
Еда в целом хорошая, но разочаровал алкоголь и сухая курица/индейка.
Отель нам не понравился, ужасное отношение персонала и откровенное хамство было везде.
Это не испортило отдых, но никому из знакомых рекомендовать его не будем.