Айдана К.
3
0
subscribers
0
subscriptions
506
views
Я посетила салон красоты с надеждой сделать каре, но, к сожалению, осталась крайне недовольна обслуживанием. После стрижки я заметила, что волосы были обрезаны неровно, и попросила мастера исправить ошибку. Вместо того чтобы предложить помощь, работник салона начал обвинять меня в том, что я сама виновата в том, как получилось.
Я была в шоке от такого обращения: голос повышали, и чувствовалось полное отсутствие профессионализма и уважения к клиенту. Вместо того чтобы найти компромиссное решение, они лишь усугубили ситуацию, настаивая на том, что это моя проблема.
Я не рекомендую этот салон, так как здесь не только не умеют работать с клиентами, но и не готовы брать на себя ответственность за свои ошибки.
