Время 3 часа ночи! Орёт музыка. Кто-то решил отдохнуть и не дать спать всей округе!
На звонки отвечают скриптами, интеллект на грани ответа по бумажке, никаких решений. Вызывали Полицию - безрезультатно. Хочу чтобы администрация отеля прочитала этот отзыв и ответила - почему вы ставите себя выше закона? Спасибо за прекрасный отдых! Хочу чтобы данный отзыв прочитало как можно больше людей и никогда не посящали данное заведение! Отдых - никакой!
Отличная прогулка на речном транспорте.
Взяли купоны с ужином по меню стандарт. На выбор дали 2 варианта блюд. Так же можно взять и блюда отдельные. Еда вкусная ,порции большие. Красота и чистота. Виды прекрасные. В холодный вечер, выходя на открытый этаж ,можно взять плед.
Но, к сожалению, вечер был подпорчен. Не знаю, фишка это каждого официанта или только наш был такой. Но настроение к концу прекрасной прогулки было подпорчено.
(Для администрации- рейс 31.05 в 19.00 официант Михаил)
То, что на протяжении вечера напитки и еду приносили с ожиданием, ничего. Официант задел стакан с напитком у ребёнка, протёр салфеткой с нашего стола и не предложил даже пересесть принести в замен новый целый! Стакан. Когда принёс тарелку с едой , неаккуратно поставив, задел девушку по лицу. Так еще,по окончании прогулки, официанты стали приносить счёт. И тут наш официант начал настойчиво несколько раз выспрашивать, понравилось ли нам всё. Якобы лично от себя, подарил купоны на бронь такой же поездки. В третий раз спросил, всё ли понравилось. И тут настало время чаевых. Наличных денег у нас не было, а qr код, как в некоторых ресторанах ,для перевода чаевых предоставлено не было. Мы может и оставили бы чаевые, если была бы возможность.И когда официант забрал счёт, прямо не отходя посмотрел наличие чаевых. И со словами "Спасибо" швырнул папку с чеком нам на стол.
Разочарованы это не то слово....
Пришли за зарезервированный стол. Все столы обшарпанные, на нашем столе была выгрызына дыра ( возможно от кальяна упал уголь, и они так зачистили).
В туалете грязь, на коробах дверей вековая пыль, да и сами двери явно не протирают.
По меню блюд мало и они совершенно не сытные. Если вы будете находиться в баре длительное время ,то заказывая закуски оставите достаточную сумму денег, и не факт ,что останетесь сыты.
Алкоголь отвратительный. Брали вино -вино веррде розовое-дешёвое пойло, которое продают за 3500. В коктейлях как будто вообще нет алкоголя . Стали заказывать шорты. И даже Б-52 и то слабенький, а цена на коктейли так же выше среднего. Чай вообще убил. Взяли чайник зелёного чая . Принесли чайник с сомнительным пакетиком( не листовой чай!!!!), он постоял некоторое время, НО по итогу, налив в кружку этого чая , вкус просто воды.
Официанта не дождёшься. Пришлось самим бегать 3 раза и искать официанта, чтобы что-то дозаказать. На клиентов просто наплевать.
На входе стоят куча работников ( секьюрити, гардеробщик, ещё каких-то 2 сотрудника), из которых ни один не попрощались с клиентами на выходе.
Одну звезду можно присвоить только девушке Мии , караоке ведущей, которая немного взбодрила это унылое место.
Уважаемый Сергей Жуков, как же не стыдно держать такое заведение.