Я в шоке от общения с администратором данной компании!
Хотела приобрести 2 сертификата для детей, стоимостью по 300 руб. каждый. Позвонила узнать подробности о полётах и покупке.
В ответ получила одну фразу: покупаете сертификат, выбираете маршрут и летите. Всё. Дальнейшие мои вопросы девушку не устроили. Никаких подробностей я не узнала. Лишь то, что девушка сидит на записи и все.
Научите свой персонал общаться с клиентами! Если мне нужна подробная информация о вашем продукте, будьте добры её предоставить.
Теперь точно к вам не приду!
Позвонила в skyfly.by мне все подробно рассказали и даже предложили несколько вариантов покупки сертификатов.
Очень жаль, что на сегодняшний день приходится сталкиваться с таким ужасным отношением.