Отвратительное отделение!!! На выдачу посылок электронная очередь не работает, а живая очередь в рабочие часы порой больше чем в Мавзолей. Посылка может прийти и пролежать в обработке в отделении неделю(так было в последний раз). Дозвониться нереально практически, Единственный раз когда это получилось ответ был "ожидайте, у нас много посылок мы их обрабатываем". Неудивительно, что на их сайте нет адекватной обратной связи для проблемных случаев