Инкогнито 3757
3
0
subscribers
0
subscriptions
6.7K
views
Заказ 2453437. Я сделала заказ заранее к 19:30, оплатила его и надеялась на то, что все будет хорошо и мы прекрасно проведем время с друзьями. Мне позвонил оператор и подтвердил заказ, сказав, что его привезут с 19:10 до 19:50. Когда в 19:45 я увидела, что заказ еще даже не передан курьеру. Я написала в поддержку, в итоге позвонил менеджер, сказал, что курьер попал в аварию и время ожидания увеличится на 45 минут, я согласилась. Но через данный промежуток времени заказ так курьеру и не отдали, сказали через 15 минут, через 45 минут сказали, что приносят извинения и мой заказ поедет первым с ближайшим курьером. В итоге минут через 10 его передали курьеру, который стоял на одном месте 15 минут, а потом поехал развозить заказы в другую сторону от моего дома… когда он раздал заказов пять и опять завис на одном месте Мне опять сказали про очередные 15 минут, я решила, вернуть деньги, потому что прошло 2,5 часа с момента предполагаемой доставки и понимания когда привезут заказ не было… были опять разговоры о том, что мы будем первыми и опять 15 минут…
Отличная мастерская! Ремонтировали ноутбук, все замечательно и по очень приемлемым ценам!!! Ребята вежливые, готовы со всем помочь и ответить на интересующие вопросы!