Lamoda
August 2024 •
2
Очень долго выдают заказ,а если там не одна вещь , то устанешь ждать. Начинают все вытаскивать из пакетов и коробок и проверять размеры видимо. Зачем не понятно, если там ошибка и так сообщит клиент. Из за этого создают очереди. Сотрудники с каменным лицом и так важностью, складывается ощущение ,что вы им должны
Cosmos Delivery
August 2024 •
1
Использала промокод 20% на заказ до 16 часов и не удосужились предупредить,что он отменился. Клентоориентированность 0. Курьер постоянно поднимается на этаж без звонка в домофон и стоит ждёт чего то у двери. Потом звонит на телефон и спрашивает вы почему не открываете.