Ужасно! Брала кредит, за страховку жизни отдала 98 т. р. Сумма не маленькая. Платила без задержек, делала неоднократно переплату. Хотела досрочно закрыть, точный остаток сказать не могут, сумму не пересчитали, куда делись переплаты, я в шоке. На горячей линии грубят, толком сказать ничего не могут, говорят звоните в офис. Звоню в офис банка там тоже ничего не говорят, говорят звоните на горячую линию. Дурдом, а не банк.