Виктория Рябикова
4
0
subscribers
0
subscriptions
161.5K
views
В целом - неплохой отель, но точно не на 4 звезды, заявленные при заезде
Из плюсов - внутри очень чисто и опрятно, сами номера очень выглядят довольно симпатично, уборка вообще на высоте + выдают халаты и тапочки. Особенно понравился бассейн с хамамом, благодаря ним удалось как следует отдохнуть. Есть услуга стирки, которой мы и воспользовались, и утюг на этаже. Также при необходимости выдают вкусный и сытный ланч на ранние экскурсии иди выезды.
В шаговой доступность есть продуктовые магазины, а также очень неплохие кафе.
Но есть несколько нюансов
1. Те самые халаты, ровно как и полотенца, очень жесткие - ощущение, что вытираешься наждачкой, будто с кондиционером не стирали ни разу в жизни. Тапочки самые дешёвые, рвутся после нескольких шагов, в итоге брали тапочки из бассейна - они были чуть прочнее.
2. При заезде никто не сказал, что бассейн и хаммам оплачивается отдельно,в идеале посещение, хоть и по записи, но уже должно входить в стоимость брони отеля, пусть хоть на 1-2 раза, этого более чем достаточно.
3. Кровати. Мы брали номер с двумя раздельными кроватями - по ширине они оказались чуть ли не уже полок в плацкарте, из-за чего один раз я чуть не упала во сне, а подруга спала в целом в напряжённом состоянии, из-за чего потом болела спина. Так нельзя, их срочно надо заменить, либо вовсе исключить услугу двух раздельных кроватей.
4. Завтраки. Каша была совсем пресной, а одно яйцо и вовсе оказалось тухлым.Решили не рисковать и большую часть отдыха завтракали в более проверенных кафе.
Еда, интерьер - все шикарно
Самые вкусные сырники в моей жизни
Но есть большой минус, за который и снимаю балл - персонал.
Попалась крайне медлительная официантка - сначала 10 минут приносила меню, стояла возле бара и просто игнорировала, пока к ней не подошёл клиент
Затем 20 минут приносила счет, хотя мы просили заранее - также стояла у барной стойки и ждала, пока к ней не подойдут и не попросят еще раз, и даже не извинилась за долгое ожидание
