Lazurit
October 2023
1
Заказали диван в рассрочку в СЗ РО ТД "Лазурит", Иваново Евролэнд Корпус, с консультантом Вероникой были оговорены все нюансы. При составлении договора я хотела оплатить сразу 50 % стоимости дивана, но консультант оформила рассрочку на полную стоимость - 71286 руб., сославшись на свою забывчивость. При оформлении рассрочки через банк консультант сказала, что в случае досрочного погашения стоимость дивана составит 71286 руб. Однако, в договоре банке стоимость дивана - 71287 руб. - что уже некорректно, и по факту рассрочка оказалась кредитом и стоимость увеличилась на 3841,18 руб. Консультант неоднократно говорила о том, что лучше воспользоваться досрочным погашением, что я сделала 30 сентября 2023 г . (срок погашения по банку до 01.10.2023 г. ). Когда выяснилось, что сумма превысила указанную в договоре на 3841,18 руб, я обратилась к консультанту Веронике, на что получила ответ, что это уже мои отношения с банком. Получается, консультант изначально ввела меня в заблуждение, говоря, что эту сумму в размере 3841,18 руб. платит ТД "Лазурит" , а на самом деле, банк требует эту сумму с меня. На основании этого, я отказываюсь от товара и прошу вернуть мне всю сумму в размере 74988,85 руб. (сумма досрочного погашения). Просьба разобраться с этой ситуацией и принять меры.