Tayga
March 2023 •
5
Вежливый персонал, отличное качество исполнения работы. Любовь мастер своего дела. Очень понравилось. Спасибо
DNS
March 2023 •
4
Купил ноутбук gigobyte A5X1 21.02.2023 за 119 999 рублей, наличными в филиале на красной армии 109. Был рад очень, так как брал для работы, и все мои задачи покрывал с головой. Заранее скажу, выбирал долго, читал отрицательные комментарии, но думал что все проблемы уже поправили. Новые комментарии говорили что все хорошо. Так вот, через пару дней, во время работы выдал мне 3 синих экрана. Я оперативно написал в поддержку Гигобайт вот с таким обращением: При работе на компьютере, выскакивает синий экран. driver_irql_not_less_or_equal kbdclass.sysВот с такой ошибкой. Подскажите что делать? Ноутбуку 4 дня. Прилагаю фотографию ошибки На что они мне ответили: Здравствуйте. Проблема может быть в Windows. Что бы исключить проблему с Windows, должна быть установлена обычная(Home/Pro), лицензионная копия Windows(не LTSB и LTSC) и выполнено обновление Windows. Я ничего делать не стал, так как товар новый, и пару дней не прошло. Я понял что хочу вернуть деньги за данный товар, и собрать себе стационар. Позвонил по горячей линии, мне сказали везти ноутбук сразу в сервисный центр. Так и поступил. Сам товар, чек привез в сервисный центр, объясняю всю ситуацию. Товар приняли, сказали ждать пока в сервисном центре продиагностируют ноутбук, и скажут решение. Консультант добавил, даже если ошибку не выявят, мне дадут акт выполненных работ, после чего с актом и чеком я могу пойти в магазин и вернуть деньги. Сейчас уже 02.03.2023 состояния заказа стоит: Отправлен в Авторизованный СЦ. P.S Почитал на форумах после приобретения, что данная проблема фиксится пере прошиванием биоса, и переустановкой системы. Ну как по мне это танцы с бубнами. Надеюсь деньги вернут, ох как надеюсь, не хочу вот это вот все, ходить какие то заявления писать и так далее тому подобное. Хочу просто забрать деньги и собрать компьютер. Надеюсь на лояльность DNS, и что пойдут навстречу и просто вернут деньги, и не будет никаких проблем P.S Номер заявки PC1-1718
РОСТтех
August 2021 •
5
Не понимаю почему такие странные негативные комментарии. Мне нравится как работают. А эти сетки для пластики диво чудесное:).