Shato Manavi
December 2024 •
5
Ресторан достойный!Чтобы не заказали,все вкусно. Официанты вежливы,быстры,всегда посоветуют,что заказать. Живая музыка, можно потанцевать.Заказали стол онлайн,перезвонили моментально. Накануне вечером перезвонили,уточнили по количеству персон. Все чистенько,персонал ненавязчивый,при этом знают свою работу. Рекомендую!!!Классное место.
SHashlykoff
May 2024 •
5
Классное заведение, еда вкусная, мясо тает во рту, разнообразный ассортимент , большой выбор блюд. Официанты шустры , доброжелательны, хочу отметить Саида, профессионал своего дела. Посоветовал что взять, попал в точку! Подача и обслуживание отличное! Все быстро! Рекомендую !
BG
January 2024 •
5
Отличный ресторан, небольшой, но очень уютный.Расположен в центре города. Были 6 января, забронировали за несколько часов стол, нас встретили, стол был около окна, вид потрясающий. Нас обслуживала официантка Анна, открытая, добродушная , приветливая девушка. Посоветовала вино и блюда. Попала в точку🤗. Все блюда были поданы быстро и все было очень вкусно. Мясо мягкое, тает во рту.Повару спасибо огромное, получили удовольствие. Ресторан понравился. Если будем еще в Архангельске, обязательно посетим это заведение.Понравилась и кухня, и интерьер, и обслуживание.
Vasilki
December 2023 •
5
Кухня национальная понравилась, цены доступные, еда вкусная. Рекомендую. Обслужили быстро.
Kuhmistr
December 2023 •
5
Классный ресторан, хорошая кухня и обслуживание на высоте. То, что посоветовал официант было очень вкусно!Рекомендую.
Supboard Sunshine
September 2023 •
5
Купила Supboard Sunshine , очень довольна покупкой, катались все лето. В магазине все рассказали , объяснили, подсказали, что лучше. Доставку оформили быстро. Магазин понравился, рекомендую!
Solnechny
March 2023 •
5
Были в феврале.Отель понравился, номер у нас был мансардный на троих - 4 этаж, просторный, кровать двухспальная и диван, для дочери. Персонал на просьбы реагирует мгновенно, попросили в туалет коврик, горничная принесла сразу.. Анимация работает постоянно, в номере были только ночью🤗, Понравилось в отеле все и персонал и инфраструктура , питание, хотя в ресторане была неприятная ситуация с менеджером Шуршут Дададжан, вел себя ужасно, не профессионально. За свое хамство , не извинился, почему то пришла извиняться девушка, другой сотрудник из ресторана и в качестве, принесла комплимент- десерт от ресторана. В отеле все работают , чтобы отдыхающим было комфортно и хорошо! Отдых запомнился и отношения отеля и уровень обслуживания на высоте, буду рекомендовать друзьям однозначно. Приедем снова в отель ! Хорошо, что есть отеля такого уровня в Подмосковье.
Cosmos-Float
February 2023 •
5
Очень понравилось , приветливые администраторы, в помещении чисто и ухожено, нравится массажист Татьяна - профессионал своего дела! Рекомендую всем.
Okskaya Zhemchuzhina
November 2022 •
1
Договор оферты в Окской Жемчужине нарушает законодательство РФ о защите прав потребителя. Я звонила в Роспотребнодзор.Потребитель может расторгнуть договор оферты пока он не заехал в отель , тем более если человек заболел, но отдел бронирования и руководство отеля игнорируют законодательство и договор составлен так, что человек должен заранее за 24 часа сообщить, что он заболел. Это смешно, человек не может знать , когда он заболеет. Это нажива на потребителе, когда руководство отеля отказало перенести даты заезда нам по болезни и пока, я официально не отправила досудебную претензию директору ,со мной не хотели разговаривать и переносить даты заезда в отель. Отвечали, чтобы я смотрела их внутренний договор отеля.После этого позвонил менеджер из отдела бронирования Вадим и не извиняясь, стал говорить, что переносим Вам даты, но Вы же понимаете, если Вы опять заболеете никто Вам переносить не будет. Осадочек остался после общения неприятный.
Okskaya Zhemchuzhina
October 2022 •
1
Забронировали заранее номер в отеле на одну ночь, в каникулы с 30 на 31 октября. Встали утром , сумки были собраны и дочь 11 лет стала жаловаться, что голова болит. Померила температуру, и расстроилась -38. Набрала в отель в 9.00 в отдел бронирования и сказала,спросила, что нужно сделать в форс-мажоре. С температурой и дочь еще жаловалась на уши, как выяснится позже, отит. Сказали, что вызываете врача, направляйте справку и мы отправим начальству на рассмотрение на перенос дат. Мы успокоились, что потом , когда выздоровеет ребенок мы получим услугу в отеле, за которую заплатили. После врача прислали документы о нетрудоспособности и стали лечить ребенка, Через 30 мин мне набрали, из отеля и сказали , что им жаль, но даты заезда они перенести не могут. На нас готовили еду и у них отель заполнен на 100 процентов. И надо было сообщить за 24 часа . Я, пыталась объяснить, что люди могут заболеть в любое время и эти обстоятельства, заслуживают отдельного рассмотрения администрацией. Но видимо, у сотрудников отеля нет детей или они совсем не болеют. Так, что в отель мы не попали , а неприятные впечатления об отеле и руководстве через край.Очень неприятно, что не видят людей, а нажива на первом месте.