Kleshni i Hvosti
December 2024 •
5
Отличный сервис.
Exist
May 2024 •
1
30.04 заказал масляный фильтр с поставкой на 01.05, у магазина на Люблинской 100 этот день оказался выходным, товар не получил. Зашёл 02.05, за своим заказом, менеджер говорит, что заказ будет готов завтра или после завтра, а заказ был принят 30.05 с поставкой на 01.05. На вопрос почему так происходит, что на сайте поставка 01.05 , а в итоге 03-04.05, менеджер ответил, что не знает, что у них на сайте, что сайт это одно, а у них другое. Горячей линии по приему претензий у компании нет, указаны только номера магазинов. Я, из-за их поганой работы перестал покупать запчасти, но думал хоть с фильтром не обгадяться, но они показали свое мастерство, постоянство признак мастерства)))