Пользуемся услугами гостиницы не в первый раз. Абсолютно ВСЁ устраивает. По качеству обслуживания конкурентов в Москве за последние годы не встретила (в данной ценовой категории).
Персонал вежливый и приветливый.
В номере чисто. Действительно, чисто! Нет никаких посторонних запахов. Бельё великолепное, белоснежное. Ванная комната функциональная и удобная. Чаша ванны белоснежная, есть удобные ручки в стене для удобства. Часть дна с "попурышками" для безопасности. Все гигиенические принадлежности также предоставляются.
Завтраки в ресторане-это отдельная поэма поварам и персоналу! Разнообразно, эстетичная выкладка продукции, удобные часы работы (с 7 до 11).
В этот приезд не пользовались спорт.залом, не было времени, но он того стоит!
Расположение гостиницы-выше 5-ти заезд. Рядом 2 станции метро (Белорусская вообще 3 мин.). Есть фуд-корт "Депо", много кафе и ресторанов. Рядышком демократичный по цене "Теремок" (русская кухня), кулинарии и есть продуктовые магазины (Вкус-вилл, Дикси).
Единственное неудобство-отсутствие холодильника в номере. Есть бар. Но в него доступ при внесении депозита 5 тыс.руб. Возможно (в виде исключения) попросить освободить бар и можно пользоваться баром как "охладителем", там температура всего +16. Но мы не приобретали продукты в номер, так что такого вопроса не было. Всегда можно попить чай (чёрный, зелёный в комплекте, разовый кофе и есть капсульный турецкий черный кофе, сливки, сахар). Пополняется ежедневно. Плюс по бутылочке воды ежедневно на кол-во персон.
Интернет хороший (но вводить фамилию гостя нужно на латинице, а то я несколько раз писала по-русски, не подключался).
Есть сувенирный магазин. С достойными сувенирами. Конечно, чуть дороже, чем на "базарных развалах", зато в одном месте и без беготни. Можно заранее присмотреть и осознанно сделать покупку.
Останавливаемся семьей не в первый раз, но вот только первый раз выдалось время написать отзыв!
Для нашего ребёнка (10 лет) вообще не стоит вопрос, в КАКОЙ гостинице останавливаться (хотя неоднократно бывали в гостиницах выше "по звёздам ").
В Холидей ИНН всё очень, очень достойно! Для людей и с человеческим отношением. Повторю, здесь ЧИСТО! Ну и завтраки-ммммм))))
Руководству и персоналу удачи, развития и позитивных клиентов!
ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРНЁМСЯ.И ТОЛЬКО СЮДА!