Тома С
4
0
subscribers
0
subscriptions
82.2K
views
Заведение в центре города,внешне приятное,НО ожидание 1 шармы при загруженности 4 столика и пары штурм на вынос составило 30 минут,для 1 шармы это перебор Карл)
Качество услуг на высоте,приветливый
и вежливый персонал.Удобное расположение в центре города.
Ребёнку и родителям очень нравится.Аккуратно стригут,вежливый и приветливый персонал.
На 8 марта муж подарил сертификат на 4000 руб. в Сиам Спа.Сразу посетить салон не получилось,грудной ребёнок,пандемия, да и запись довольно плотная была на массаж.В середине июня удалось сходить на массаж.Массаж был неплохой. Я выбрала массаж за 2300 руб,т.е. остатось 1700 руб. на сертификате.Когда в декабре я пришла в Спа администратор сказала что срок сертификата уже истёк,т.к. срок действия сертификата 3 месяца.От последнего посещения Спа остался неприятный осадок.Не у всех есть возможность воспользоваться в такой короткий срок,особенно сейчас,в период пандемии,прививок и QR кодов, можно было бы продлить срок действия,это же не продукт который приходит в негодность,а грубо говоря "аванс" за услуги,а по факту, использованный не в полном объёме.Администратор могла бы предупредить о том что срок действия подходит к концу,предложить более дорогую услугу,чтобы использовать весь номинал или записать на следующий сеанс в ближайшее время.Получается что данный салон обогатился на 1700 руб не предоставив услуги.