Алина Афонина
4
0
subscribers
0
subscriptions
31.8K
views
Обслуживание на нуле, продавцу не важно мнение клиента, цветы отвратительного качества, завяли за 2 часа, учитывая то, что были на улице 3 минуты от силы.
Ходили первый раз, вдвоём 19.12.2024. Сами карты и заезд очень понравились, получили массу хороших впечатлений. Но обслуживание было очень халтурным. Инструктаж и тд были проведены так, как будто мы напросились на этот картинг, регулировка скорости во время заезда тоже весьма странная. После заезда решили приобрести фото, которые обещали прислать на почту в течении 15 минут, как итог ждали 4 часа, звонили 3 раза по этому вопросу, первый раз причина была в том, что забыли про наши фото, вторая, что случилась авария (нет интернета и тд), на что мы предложили возврат средств, в котором нам категорически отказали, на третий раз уже пытались дозвониться минут 15, на что нам ответили на отвали, что фото уже на почте проверяйте. И причина долгой отправки была в том, что фотограф был занят всё это время съёмкой.
В общем и целом, если идете покататься и обслуживание не важно, то этот вариант вам скорее всего подойдет. Касаемо обслуживания сложилось ощущение, что сотрудников работать заставляют.
Заходила с мужем вечером. Хотели на одном прокатиться,но ребята говорят «не положено». Ничего не поделаешь,взяли 2 сапа и не пожалели. Прикольное времяпрепровождение. Мы с мужем были в восторге. Обязательно вернемся!
