Хочу рассказать о моем опыте покупок в магазине Домикс.
Я вообще живу в Сибири и в процессе подготовки к ремонту закупили обои, но что-то процесс затянулся и до их поклейки прошёл год 😔
Когда уже раскроили выяснилось, что не хватает. И выход или найти ещё рулон или покупать обои на всю комнату другие, а цены то за год - ух выросли.
А в продаже в регионе и ближайших ко мне уже их нет, обычно фабрика производит коллекцию всего год.
И тут началась моя история....
Я через интернет стала искать во всех регионах нашей Необъятной.
Нашла в Москве, но там только с витрины последние рулоны..
И тут судьба меня отвела на сайт магазина Домикс и я же без надежды позвонила в магазин.
И мне ответила очень приятным голосом - попала сразу на начальника отдела обоев (Валерию), которую я перехватила за 5 мин до их внутреннего совещания.
Она уделила мне время, сразу посмотрела наличие и, о чудо, есть и той же партии и серии в наличии.
Сразу договорились, что мне оформят отправку по РФ.
Покупку упоковали в отдельную коробку ( отдельная блоголарность за это).
На след день сотрудники отдела передали покупку в ТК и через 5 дней уже все было у меня.
Выражаю огромную благодарность слаженной, клиентоориентированной работе сотрудников всего отдела "обои" магазина Домикс. Вы спасли мой ремонт 😉
И в целом команде Домикс за ответственное ведение и сопровождение сайта - остатки и ассортимент в режиме "живого времени". У многих других - на сайте есть, а фактически нет.
Хороших вам продаж и благодарных покупателей.