Kalina Oil
February 2023 •
1
ДАВНО НЕ ВСТРЕЧАЛ ТАКОГО ХАМСКОГО ПОВЕДЕНИЯ ПЕРСОНАЛА! 31.01.2023 г. в 11:24 Был проездом в Курске, надо было срочно купить салфетки, остановился на первой встречной заправке - Калина Ойл, купил салфетки и оплатил картой, отойдя в сторону от стойки решил протереть свою сумку от пролитого кофе, на что со спины услышал грубое замечание от старшего оператора по имени Светлана - уйдите отсюда, здесь нельзя стоять, я уточнил почему нельзя, я сейчас вытру сумку и уйду, от Светланы последовал гениальный ответ - вы тут не заправляетесь, поэтому не нужно тут стоять это запрещено, я решил уточнить почему сотрудник разговаривает со мной в таком тоне, на что получил ответ - нормальные люди с первого раза понимают. После этого я попросил выдать мне чек на мою покупку, чек Светлана выдать отказалась, не объясняя причины, после долгих уговоров она распечатала товарный чек и не хотела его заверить печатью. Кассовый чек я получил уже от другого сотрудника, который вышел из подсобки без бейджа и отказался представиться. Мою просьбу дать данные руководителя тоже проигнорировала. Хочется верить, что руководство сети АЗС "Калина Ойл" читает отзывы своих клиентов и постарается что-то изменить, потому что так работать с людьми нельзя!