Сальмета Ачегу
3
0
subscribers
0
subscriptions
12.8K
views
Отдыхали с мужем здесь. Локация неплохая, персонал очень вежливый и дружелюбный. Но при бронировании муж просил номер на 2 или 3 этаже, а заселили нас на первый. Товары гигиены( мыло, шампунь, зубная щетка) нужно брать свои или покупать в гостинице, такая же история с тапочками ;(
На второй день на дверь повесила табличку с просьбой убрать номер...вынесли мусор и поменяли только 2 полотенца из 5.....про пыль горничная забыла(
Полное разочарование! Сотрудники данного отделения как будто первый день работают. Многого не знают и все делают медленно. Задаешь им вопрос, а они толком ответить не могут. Хорошо, что сейчас у каждого банка есть виртуальный помощник, который может связаться с нормальным сотрудником. Всю информацию узнавали через бота помощника, так как девушки, сидящие в данном отделении Почта банка некомпетентны в своей сфере.
Отвратительное место! Работники даного центра максимально не профессиональны и в добавок медлительны. Не знают даже законодательства РФ.