Не хватает клиентоориентированности, с администраторами тяжело договориться исправить косяки, например шторка в ванной отсутствовал, проблему не решили, пододеяльник отсутствовал со второго раза принесли, завтрак в столовой ограничен по времени всем не хватает столов, появился новый корпус гостиницы необходимо им это продумать, термы супер
Очень благодарен менеджеру Александру за человеческое отношение к клиентам, были проездом в Прохладном, сломался генератор, несмотря на загруженность, пошли нам на встречу, отремонтировали авто качественно и быстро.
Огромное спасибо менеджеру Александру, были в Прохладном проездом, в машине сломался генератор, без очереди в течение трех часов машину отремонтировали, прошло три месяца все отлично, сервис рекомендую за профессионализм и человеческое отношение
