Любовь Рустаева
4
0
subscribers
0
subscriptions
117.7K
views
Чистый, светлый, красивый магазин. Очень обрадовалась его открытию. Всегда покупаю овощи, фрукты, сыры. Выбрав любимые категории и любимый товар получается очень выгодно покупать определенные категории. Нравятся терминал самообслуживания, не нужно ждать в очереди, хотя и они бывают крайне редко. Сотрудники работают быстро и слаженно.
Хороший пункт выдачи. Чистенький, всегда есть пакеты. Все быстро и четко.
Почитав отзывы конкретно об этом магазине, складывается полная картина происходящего.
Я не могу получить свой заказ почти месяц. Был интернет заказ духов, плановая дата доставки стояла на 25 января. Все шло хорошо, заказ был собран уже 24 и ожидал отправки в магазин, который я выбрала для получения.
Спустя неделю ожидания, я начала звонить и писать в поддержку. Сотрудники горячей линии готовы помочь, но к сожалению ничего не получается. Сперва я звонила каждые два дня, потом каждый день. Каждый день плановая дата доставки меняется на следующий день, пишутся сообщения, запросы. На минуточку, магазин в котором собран заказ и магазин в который должны его перевезти находятся в 12км друг от друга, 30 минут на машине, около 3х часов пешком. По какой-то неведомой причине курьер не может перевезти заказ, с 25 января по 20 февраля включительно,
НО после прочтения отзывов, какие сотрудники, директор магазина.. я уверенна, что они просто потеряли мой заказ. Я бы и рада отменить и перезаказать, но товара уже нет в наличии.
Отличная типография на районе, светлое помещение, доброжелательная обстановка, огромный плюс, что в минуте ходьбы от метро. Приятные и профессиональные сотрудники, веселый и общительный начальник.
Всегда обращаюсь к ним, проконсультируют, если нужно исправят макет, напечатают.