BorisHof Chery
July 2024 •
5
За автосалон не знаю (покупал не здесь), но сервис просто зачетный. Проходил на Тиго8проМакс ТО-1. Огромное спасибо консультанту-приемщику Зязину Илье. Выслушал, понял, посоветовал, все желания по автомобилю выполнил, безвозмездно устранил последствия вмешательство криворуких мастеров другого диллера. Отношение к тебе как даже не как клиенту, а как к человеку. В ремзоне - чисто, аккуратно, ребята спокойно работают. Короче теперь и я и моя жена (тиго7промакс) будем обслуживаться только здесь!!!! Рекомендую!
AvtoSpecCenter Chery Kashirka
July 2024 •
3
5 звезд - покупка авто (первая часть отзыва), 1 звезда сервис (вторая часть отзыва) - итого среднеарифмитическая 3. Покупал здесь два автомобиля черри 8 себе и черри 7 жене. Отдел продаж выше всяких похвал, особенно менеджер Владимир Бабин. Никакого обмана, все по делу, озвучил итоговую сумму со всеми страховками "на круг" и ни рубля больше по итогу не вышло. Ради выдачи мне машин приезжал в свой выходной, так как в другое время мне было не удобно. Короче за покупкой машины только к нему и сюда!!!! Кстати отдельное мерси отделу страхования и кредитования, плюс отделу трейд-инн - все по существу и максимально профессионально. !!!!ОДНАКО!!!! Сервисный отдел - это отстой. Дважды приезжал и больше наверное не приеду и вам не советую. Во первых отношение к клиенту, то что они делают огромное одолжение, что тратят свое время на тебя, как будто не я везу деньги им, а они нехотя мне дают в долг. Во вторых кроме как на замену масла и расходников руки ни на что не заточены. Дважды просил обновить прошивку ГУ (есть глюки) и дважды сказали "не можем - не умеем". И это, как я сказал выше, сделав мне большое одолжение. Короче за покупкой только сюда, а сервис буду искать новый. P.S. (прошел месяц с момента отзыва) оставил отзыв в приложении черри, отзвонились, сообщили, что "вынуждены пригласить" (фраза дословная) меня снова. Повторно не перезвонили (была такая договоренность). Решил больше не вынуждать менеджеров менять свой стандарт обслуживания и записался на ТО к другому диллеру. По результату ТО у другого диллера, который устранил все недочеты, сюда на сервис больше не приеду, как и супруга.
AvtoGERMES LADA
October 2023 •
5
Неплохой автосалон, покупал здесь две машины, за покупкой наверное сюда можно ехать. Но!!! Посредственный сервис и отвратительная гарантийная служба. Никогда не приезжайте сюда на сервисное обслуживание. 27.09.23 отвез свою ниву на ТО-2. Мало того, что за часть регламентных работ взяли деньги, так и по гарантии ничего не сделали. Лопнувший бачок тосола поменяли за мой счет - альтернатива была ждать не менее двух недель бачок с тольятти. А оплавленный блок предохранителей вообще отказались менять. Короче отвратительный сервис, лучше ехать "в гараж возле дома", чем сюда. Эмоции зашкаливают. Разве мастера-приемщика немного жаль, хороший мужик, вынужденный исполнять причуды работодателя и отдуваться за них U.P.D. от 18.10.23 меняю мнение о сервисе, после обращения связались со мной на уровне руководства, все поменяли и устранили в кратчайшие сроки. Ездить сюда можно.