Alexey Orehov
3
0
subscribers
0
subscriptions
281.9K
views
Настоящий Сервис с большой буквы С.
Так получилось, что оказался на новогодние праздники в двухстах километрах от Санкт-Петербурга со сломанной машиной - возвращался из Карелии в Подмосковье с семьей.
Все попытки найти хоть какой-то вменяемый сервис оканчивались однотипно - не наша проблема, приходите после праздников.
И тут мне, к счастью, пришли на ум все хорошие отзывы о ГАЗ Балтийский.
Один звонок и у меня есть личный менеджер (спасибо огромное Артем!), который готов выделить лучшего специалиста, на следующий же день найти время между уже записанными автомобилями, организовать эвакуатор и даже найти варианты временного проживания для моей семьи на время ремонта.
Сказать, что я приятно удивлен, - ничего не сказать...
Далее 30 минут у очень приятного и квалифицированного мастера (к сожалению, не поинтересовался именем) и я снова на колесах.
Не могу ничего сказать как постоянный клиент, но как человек, оказавшийся в трудной ситуации - огромное спасибо!
Заливал канистру 20л. Вошло 23, причем не под крышку. На мой вопрос получил прямой ответ - "мы франшиза, чего вы от нас хотите?"