Искренне советую не обращаться к ювелиру, дедушке, портит изделия и отказыается исправлять свои же ошибки, предлагает решать все через независимую экспертизу, хотя знает что это невозможно, ибо он не выдаёт чеки и не заключает договор, т. Е доказать ничего невозможно, итог испорченное изделие, финансовые затраты и потраченные нервы.