Алексей
9
4
subscribers
1
subscription
208.7K
views
В целом очень комфортный отель, есть закрытый бассейн и открытый с подогревом. Отличная комната для детей, где с ними занимаются очень приятные аниматоры. Спа обычное, как везде. Но есть много ньюансов. Например парковка она находится в здании конгресса и нужно идти по переходу. В здании конгресса очень часто проходят конференции, от этого число пребывающих резко увеличивается. На завтраке особенно заметно. В даты нашего пребывания много чего не работало , например бильярд и джакузи были на реконструкции. Планировка спа не очень удобная- что бы попасть из бассейна в зону саун, нужно идти по коридору где обычно прохладно, почему было не сделать эти зоны совместно. Завтраки хорошие, но довольно однообразные. Готовят блинчики, вафли, яйца. Много разных закусок. Апельсиновый фреш. Кофе обычный, кофейные автоматы. Свежие овощи пластиковые самые дешевые из пятерочки. Фруктов достаточно. Десерты 4-5 видов но в основном не очень вкусные. Много сухофруктов финики, манго, изюм, чернослив, курага. Очень вкусные венские вафли и блины.
В номерах очень тихо, шумоизоляция на 5. Убирались каждый день, приносили воду, меняли полотенца, но вот постельное белье не меняли за 9 дней ни разу.
Случайно заехали по пути в Сочи. Ничего особо не ожидали. Но это обалденно! Очень вкусная паста. Брали болоньез и фетучини с креветками. Нам еще принесли комплимент, вкусные слоеные конвертики и зелень. Обязательно заедем еще
Оч понравилось поработать на гончарном круге, классные впечатления! Все очень доступно и понятно. Спасибо! Мастер Соня.
Покупал на баре коктейли. Худшего Лонг Айленд в жизни не пил. Взяли 10% за обслуживание, хотя меня никто не обслуживал-я покупал коктейли сам на стойке бара и забирал сам. Чек попросил - мне его не дали.
Отель в целом неплохой, было чисто, тепло, довольно симпатично в номере. Хотя и дороговато для придорожного мотеля. Но все эти плюсы перебило отношение персонала. Мы приехали довольно поздно, нам показали где поставить машину. Я спросил не помешает ли моя машина кому то - мне сказали что нет. И что вы думаете, в 5-45 утра хозяйка начала названивать нам в номер, разбудила всех. Что бы мы убрали машину. Я конечно уже после не смог заснуть. Этот отзыв впервую очередь для владельцев - главное, что нужно от мотеля в дороге - это возможность отдохнуть. Этот минимум мы не получили, перед нами даже никто не извинился.
Ну и еще один момент - в номере светится табличка «выход», очень ярко освещает, почти как светильник. Ее никак не отключить. Спать мешает.
Остановились на одну ночь. Заехали поздно в 23-30. Когда заселялись нам сказали, что все номера заняты и предложили только люкс. Хотя во всем отеле я видел только двух человек , на завтраке тоже были только двое. Завтрак нам не предоставили только по той причине, что мы заехали поздно и по их каким то внутренним правилам завтрак нужно заказать до 21-00. В номере шторы не закрываются, с самого утра в глаза светит солнце.
Потрясающее место с почти тысячелетней историей. Сохранилось почти в первозданном состоянии.
На кассах ужасное обслуживание. Подошел что бы оплатить покупку. На кассах ни одного человека. При этом вокруг ходят сотрудники , не обращая на меня внимание. Стою жду. Минута, две. Прошу подойти кого то на кассу. Женщина которая рядом стояла и болтала с коллегой все это время (Наталья) идет в сторону касс. Проходит мимо меня, уходит на дальнюю кассу и встает ни сказав мне ни слова. Потом говорит - «я пришла на кассу». В подобной ситуации в другом нормальном магазине как минимум извинились бы за ожидание и пригласили пройти на другую кассу. Если бы это был единичный случай… на прошлой неделе я был в этом же магазине и было примерно то же самое.
Вкусный кофе, на этом из положительных моментов всё.
Попросил сделать кофе не в стаканчике, а в кружке, так как сел в зале. Мне отказали - сказали что у них кофейня на вынос. Но при этом есть зал и посадочные места, комон. Сами себе противоречите. Поверьте, это не претензия, просто у такого уровня кофеен должно быть соответсвующее отношение к гостям. И при таких ценах на кофе должен быть сервис. Простите, но кофе из бумажного стаканчика это не сервис. Еще из минусов - стаканчик был не полный, примерно на 80% заполнен.