Я В ШОКЕ!!! УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!!!
Год назад примерно ходила в этот салон сделать маникюр. Администратор приятно встретила, включили телевизор, налили чай, нет вопросов-круто обслужили! Но на следующий день откололось 3 ногтя. Я записалась по гарантии переделать ногти. Пару раз я не смогла прийти на перезапись по семейным обстоятельствам. Но в день перезаписи меня встретили с таким взглядом, как-будто меня здесь не ждут и больше не ждали. Уже ничего не предложили, косые взгляды. Потом хотела записаться на снятие, но уже не берут трубки.
Сказать больше нечего, но с такой репутацией я бы не стала так относиться к клиентам. Посетители бывают разные, могут случиться непредвиденные обстоятельства. "Спасибо", что цените клиентов.
Я понимаю, что вы в праве отказать в услуге клиенту по закону, но правонарушений у меня никаких не было, чтобы перестать меня обслуживать.