Kamnevedy
September 2023 •
5
Запоздало, но всё же пишу. Отличный магазин, богатый ассортимент, вежливые и интересные продавцы компетентность которых не вызывает сомнений. Отдельно лайк за обратную связь, меня предупредили о заказе и по смс и по телефону и по почте, это очень круто.
VkusVill
August 2023 •
1
Хамское отношение, причём регулярное. Покупал мандарины, запомнил номер товара указанный на ценнике, на кассе самообслуживания ввёл его, монитор показал <<Мандарины>>, нажал. Через весь зал, в хабалистой манере понеслись крики <<Вы какие мандарины пробиваете?! Это не те!!! Смотреть надо, куда жмёте!>>. На мой ответ, что я вбил именно тот номер, что стоит на ценнике, женщина предложила пойти и проверить его. И уже проверив и убедившись в том, что я действительно вбил нужный номер, пробурчала <<На название смотреть надо!>> . Разве покупателя, а не продавца должно волновать, что у вас номер товара не совпадает с самим товаром? Сегодня 05.08.2023 зашёл чтобы купить кофе из стоящего там автомата. Выбрал напиток, нажал кнопку, машинка зашипела. Ко мне подошла сотрудница и сказала <<Машине нужна чистка! Зря вы сюда нажали!>>. На кофемашине не было ни объявления, ни чего-либо ещё. О том, что мне "надо" и "не надо" делать узнать было неоткуда, т.к. кофе разливается покупателями самостоятельно. Почему нельзя сказать заранее, нормально, без претензии в адрес покупателя - вопрос. Почему нельзя своевременно следить за чистотой машинки - вопрос. Почему нельзя повесить объявление - снова вопрос. В феврале, в магазине, стоял зловонный запах. Стали часто попадаться овощи/фрукты в сильно перезревшим или просто непригодным для употребления виде. Не люблю писать плохие отзывы, особенно о сети магазинов, в которых являюсь постоянным покупателем и регулярно обновляю подписку. И очень не хочется, чтобы в недешевом магазине было отношение как в пятёрочке. Вышеперечисленные инсинуации не являлись бы чем-то раздражающим, имей они иной посыл и тембральный окрас. Подавляющее кол-во покупателей пользуется самообслуживанием и не требует от кассира любезностей. Хочется видеть адекватное поведение. И рассказы что мне "надо было делать" и "не надо было делать" - неприемлемы. Как и сваливать свои недоработки с ценниками на покупателя. Ценник = публичная оферта. И нет, я не пытался обмануть кассу и недоплатить, пробитые мандарины стоили дороже чем те, что должны были находиться по злополучному номеру.
Iona
May 2023 •
5
Уютное заведение, в котором чувствуется душа. Молодые, приятные бариста которые варят очень вкусный авторский кофе.