Александр Харамтян
9
1
subscriber
1
subscription
175.6K
views
Возможно мне не везёт с клиникой Чудо доктор и чуда от взаимодействия с клиникой у меня, к сожалению, не происходит. Сначала приём у инфекциониста Муравьёвой Татьяны Станиславовны за 4000 рублей, которая "устала" от профессии и в конце первого приема сказала мне в лицо, что вот вам анализы, если в анализах всё нормально ко мне НЕ приходите. То есть я не медик должна понять, что нормально, а что не нормально. Желание лечить и помогать пациенту отсутствовало напрочь. Но это уже больше вопрос к главному врачу и подбору медицинского персонала. Как в дальнейшем в отзывах прочитала по данному врачу, такое отношение к пациентам не единичное и я не являюсь исключением.
Второе негативное "касание" с клиникой.
Мне было назначено
КТ гортани - 15.02.25 в 18.40.
Рентгенлаборанту и врачу обозначила, что необходимо проведение КТ исследование гортани и проблему - что ищем, на что необходимо обратить пристально внимание при описании снимка гортани исходя из назначения пульманолога.Также проговорила что в случае отсутствия патологий в гортани, пульманолог рекомендовал сделать КТ лёгких. Относительно КТ лёгких и с учётом уже ранее проведенных исследований, обозначила врачу, что если будем делать КТ лёгких, то будем делать ОБЯЗАТЕЛЬНО с временным интервалом, с учётом ранее полученной лучевой нагрузки на организм от ранее проведенных инструментальных исследований (КТ брюшной полости с контрастом, КТ гаймеровые пазухи, КТ двух челюстей).
Врач в присутствии рентгенлабораторанта подтвердила полученную информацию и обозначила что с учётом обозначенной проблемы "возьмёт" дополнительно зону чуть ниже.
После этого было проведена процедура.
После проведенного исследования в талоне на оплату, я к своему удивлению увидела два кода (один код/одна услуга) было указано два кода. На регистратуре обозначили что дополнительно сделано КТ грудной клетки. 1. Данное исследование не обсуждали перед началом диагностики-навязывание услуги несогласованное перед началом манипуляций с пациентом. 2. Потенциальный вред здоровью пациента с учётом ранее проведенных инструментальных исследований.
Результат. Клиника вместо того чтобы разобраться с врачом лучевой диагностики и вернуться с извинениями к пациенту, принимает абсурдное решение - вас будет вести главный врач.
"Отличное" решение для клиники, но не для пациента.
На "лицо" системные проблемы в клинике и отвратительный подход к пациенту.
Желание денег "на крови", выше чем желание помочь пациенту.
Дополнительно на комментарий клиники сообщаю.
Получив обратную связь от клиники, где клиника вместо признания своих ошибок и извинений, в желании заработать как можно больше на несогласованных исследованиях, что видно и в других отзывах пациентов, т.е. является запланированной закономерностью, обвинила пациента по сути в невменяемости, "выкрутившись" формулировкой - после проведенного исследования гортани, врач зашёл и спросил делать КТ лёгких и якобы я дала согласие. Да и в целом после незапланированного излучения (КТ лёгких) вы могли не оплачивать КТ лёгких (ответ клиники).
Администрация которая написала ответ на мою претензию - вы в своем уме?
Сделать лишнее КТ лёгких это для вас пальчик уколоть???
Я теперь понимаю агрессивный рост выручки от года к году и как он у вас сформировался, то есть за счёт усиленного и незаконного изъятия денег у больных людей.
Прокуратура и министерство здравоохранения пусть разбираются.
Обязательно отправлю им и отзывы других пациентов не Чудо Доктора.
Непрофессиональный, агрессивный подход к решению созданных проблем.
Как писали ранее в отзывах - раньше в клинике лечили, сейчас выкачивание денег.
Будущие пациенты - делайте выводы заранее.
Очень красивый храм с уникальной историей. В храме икона которую привез ещё Петр 1 из Италии. Сейчас идёт реставрация - наконец! Очень хорошие и отзывчивые батюшки. Также храм стоит на берегу ледникового озера. Рекомендую. Это хорошая часть нашей православной истории!
Был на спектакле после Нового года. Хороший театр в хороших руках. Тот самый пример, когда замечательный актер, метр нашей эстрады Хазанов - талантливый менеджер и управленец. От входа - с хорошей системой безопасности и внутри с талантливым пианистом в фойе на 1 - этаже. Хвалебно добавлю-классное интересное решение с фото советских актеров -атмосферно. Зал также на 5+. Чисто и комфортные сиденья во время спектакля (спина не болит/ноги не ломят).
У отца сломались микрофоны в слуховом аппарате. Новый на замену - 40 000 руб. Врач который делал настойку аппарата папе рекомендовал обратиться в этот центр. Результат поездки - замена двух микрофонов и дужки за 10000 руб. Отдельное спасибо инженеру Александру и оператору (к сожалению имени не запомнил). У папы не было необходимой суммы для оплаты, с помощью сотрудников центра решил этот вопрос за 5 минут через оплату счета. Основные выводы - экономия в 4 раза относительно нового аппарата и клиентоориентированные сотрудники. Могу смело рекомендовать!
«Поучаствовал» в акции приведи друга и получи 500 рублей. Направил другу реферальную ссылку на получение пластикой карты. Друг получил карту, сделал покупку, то есть выполнил все условия.
Я со свой стороны, также выполнил все условия, которые указаны в рекламном баннере на приложении банка ОЗОН. Переслал реферальную ссылку, что было единственным условиям для меня.
Результат — мне и другу не начислили, внимание!! , всего по 500 рублей.
Далее обращение в бездарный и формальный контакт центр, где меня отсылали меня 6 оператора в мифичечкое профильное подразделение.
На лицо несоблюдение закона о рекламе с предложением заведо ложной информации.
Буду подавать в суд и требовать дополнительно возмещение морального ущерба.
Пусть профильные органы проверять работу банка и наложат административные штрафы.
Уникальное место. Мощи святых. Старинное намоленное место. Обязательно к посещению всем православным и не только. На данный момент монастырь преображается. Идёт реставрация. Он небольшой. При этом очень уютный. Царствие Божие на земле. Федор Конюхов перед каждым большим путешествием обязательно посещает Лавру.
Отвратительно поступили с накопленными бонусами. Было накоплено 480 бонусов. Оставалось 20 бонусов до сертификата. Вчера в приложении появилась кнопка обновить лицензионное соглашение. Не нажав на нее приложение не давала возможности совершать никаких действий. Соответственно нажав на нее приложение открылось. Сегодня проверяя количество бонусов было обнаружено что бонусы "сгорели" или обсудились. Служба поддержки дала обратную связь что в связи с обновленным лицензионных соглашением, бонусы действуют 6 месяцев. Соответственно бонусы сгорели. Но подождите, лицензионное соглашение подписано нажатием кнопки принудительно вчера, то есть условия распространяются с момента подписания, если уже юридечески смотреть, а бонусы были накопительны до!!! То есть на "лицо" мошенничество и обман. Это мой последний опыт с этой, извините, конторкой. Есть другие нормальные и порядочные медицинские агрегаторы, которые ценят своих клиентов. Если хотите, чтобы вас "объегорили" тогда работайте с "Напоправкой"....
Замечательный парк. Интереснейшая история. Сама усадьба деревянная, хотя смотрится как из кирпича. Очень ухоженная лесная зона. Есть отведения зона для отдыха с мангалами.
Сделал заказ мяса в Ленте. Собрал полную корзину на 3000 руб., включая мясо. Дома получив и распоковав мясо увидел его качество. Жира и прожилок 30%. То есть если бы я пришел в магазин я такое мясо купил бы своей собаке. В итоге служба доставки Ленты отработала выбор мясо по принципу для собаки. Обратился через службу поддержки с просьбой компенсировать 30% выкинутых денег. Обычно в магазинах, где ценят своих клиентов, стараются решить вопрос пробелов своих сотрудников, в Ленте такого я не увидел. В итоге материальный ущерб на моей стороне. Вывод - хотите потерять деньги и получить некачественный продукт - в службу доставки Лента. Опыт за свой счёт передаю потенциальным клиентам Ленты
Приятный персонал.
На всякий случай попросил перепроверить запчасть по VIN. Пошли на встречу.
Посмотрели - всё соответствует.
Стоимость запчастей комфортная.
Если будет всё хорошо с купленной запчастью, буду постоянным клиентом.
