Amaks Resort Novaya Istra
March 2024 •
5
Благодарю отель Амакс за прекрасные выходные! Понравилось все: обслуживание, чистота, уборка, еда - восхитительна! Есть где погулять, площадки для детей, бассейн шикарный - чистый и теплый! Сауна парила как надо 👍 Интернет шустрый. Мы остались очень довольны и обязательно вернемся еще!
Yahonty Noginsk
February 2024 •
1
Очень-очень плохой отель, за которым просто не следят. Из минусов: 1. ужасно работает система заселения, мы простояли больше часа в огромной очереди, и нас заселили не в 17, как полагается, а в 18 часов. 2. В номере было дешевле синтетическое постельное белье, которое почти искрило своим зарядом. 3. Бассейн грязный, весь проржавел: стены, полы и потолок, а также шезлонги и душевые - просто ярко рыжего цвета! покрытие в самом бассейне, напоминающее линолеум, уже все скомкалось. В женском туалете в кабинках не работают замки! Закрыть кабинку невозможно! Сауна в женской раздевалке очень слабая. Это даже дети отмечали! 4. Питание. Невкусно. Умудрились сделать плохо даже такие элементарные блюда, как омлет и макароны. Перебивались салата и супами. Они еще более менее сносные. 5. Спа-программы. Непродуманны, и очень дорогие для своего качества. Я ходила на программу нежное очищение, которое длится 2,5 часа (якобы), из них 20 минут я лежала под обычным душем (не гидрованна, не джакузи, не душ шарко), а просто душ! Косметика используется самая дешевая, по типу как в Ашане можно купить. Не профессиональная. 6. Выселение тоже было интересное. По правилам отеля (впервые такое встречаю), надо сначала получить одобрение от горничной, что мы съезжаем и с номером все в порядке и только после этого выселяют. Я заранее позвонила, и попросила прислать горничную для проверки номера перед нашим выездом. Мне сказали на ресепшене «мы сами вызовем, можете горничную не ждать, приходите к нам сдавать ключи». В итоге, простояв еще одну очередь на ресепшен чтобы сдать ключи, они только сейчас позвонили горничной и попросила проверить номер! Т.е. еще минут 15 я ждала, пока сой номер проверят. Хотя нас уже пора было ехать на вокзал, и ожидание было совсем не кстати. 7. Анимация буквально никакая, ребенку было совершенно неинтересно, для малышей до 3 лет не предусмотрено вообще ничего. 8. Приехали на праздники, была заявлена шоу программа, живое пение. В итоге это было только ночью, т.е. вечером никаких подобных развлечений мы получить не могли. А оставить маленького ребенка ночью спать в номере одного и пойти тусить - мы точно не могли. Единственный плюс, который я хотела бы отметить: Это очень красивая, большая территория и большой выбор разных номеров и домиков. Глэмпинг нам понравился, отличный.