Екатерина С.
5
0
subscribers
0
subscriptions
65.1K
views
Очень не приятная ситуация. Бронировали выездную экскурсию с классом на 8 ноября, заранее. Нам перезвонили и поставили в известность , что музей затопило и идёт ремонт потолка. Предложили дату перенести на 16 ноября, согласились. Ждём! Ближе к дате опять звонок, потолок не починили. Просьба понять и предлагают как только устранят поломки, сразу наберут нам, буквально на днях. Хорошо, ждём! 22 ноября я перезваниваю сама, чтобы уточнить о готовности. И о чудо! Зал готов! Только принять нас в ноябре они уже не могут , так как мероприятия расписаны и перезвонить нам тоже не могли , времени не было. Хотя изначально мы оговаривали сроки на ноябрь и я звонила по брони ещё в октябре. А если учесть, что мы 2 раза согласовывали с классным руководителем даты, родителями, транспортной компанией.... Ну вот такой вот сервис и отношение.
Отличная школа. Тренерский состав отличный. Успевают уделить внимание каждому ребёнку, что очень важно. Рассматривали несколько школ, после пробных занятий остановились на Магии Льда. Не пожалели.
Очень долгое обслуживание и ужасная грязь в детской зоне. Карандаши сломаны или не подстроганы, чистых раскрасок нет. Пожелание больше уделять внимания детской зоне.
Большой магазин с хорошим ассортиментом, очень удобен для посещения с колясками и детьми
