Внедрили электронную очередь. Стало гораздо организованней стоять в длинной очереди. Теперь можно даже просто посидеть. Никакого бардака. Сейчас наше отделение гораздо более открыто, чем ранее. В буквальном смысле - можно без проблем дотянуться и взять со стола что хочешь. Но зачем? Так и работники почты стали приветливее, так как стена из стекла и металла пропала между ними и посетителями. Вообщем, я доволен!