Openbeer
July 2023 •
3
Продали чипсы дороже чем было указано
Perekrestok
June 2023 •
3
4.06.2023 Хамская необученная смена. Никакой сотрудник, включая администатора, которому сотрудники звонят поссоветоваться, не могут за меня решать, как они будут отдавать разницу: наличкой или переводом на карту. Просто поставили меня перед фактом, что отдадут наличкой, хотя я оплачивал картой и мне мелочь не нужна в кармане. Также сотрудники не могут приносить другой овощ, который я не выбирал, даже если им кажется, что он такой же. Это неприемлимо. Сотрудница должна была принести тот же овощ и пробить его по цене, указанной в ценнике. При этом цена получилась ещё дешевле, чем на ценнике, а это был товар за фиксированную сумму за 1 шт. Что на терминалах стоял необученный человек, что на кассе не знала что делать. Вроде работают давно, а как-будто никогда с таким не сталкивались. Обучите пожалуйста персонал.
Kari
September 2022 •
2
16.09.22 Зашёл в магазин под закрытие. Двое продавцов в полный голос при покупателях обсуждают рабочие дела. При этом Ангелина дважды выразилась матом. Народу хоть и немного было, но всё-таки неприлично так выражаться.
Zolla
July 2022 •
3
Сегодня 26 июля в мужском отделе работают 2 не очень воспитанные сотрудницы. Я был в зале один покупатель. Толстовки были навалены друг на друга, и я спросил у шатенки, есть ли нужный мне размер? Она ответила, что нужно смотреть и пошла дальше разбирать другие вещи и разговаривать по телефону со своей мамой на свои личные темы, о которых покупателю знать не обязательно. Мне пришлось самому разгребать эту кучу. Потом пришла вторая сотрудница блондинка и они стали очень громко кричать друг другу что-то по работе: что куда положить и где то-сё. Другими словами вели себя так, как-будто они одни на складе разгребают вещи, а покупателей нет. Я также спросил у блондинки, есть ли другой размер М, поскольку меня не устроил кривопришитый карман, на что она мне также ответила, что нужно смотреть, и не подошла ко мне. Тогда я переспросил, а кто должен смотреть? Она указала на всё, что висит. Я понимаю что "Курс" это не "Европейский", но всё-таки было бы неплохо скорректировать поведение этих двух сотрудниц.
Rawcity
May 2022 •
2
Сегодня 8 мая зашёл в магазин на Вешняковской в 20:55, с порога выгнали в тревожном тоне, как-будто я в подсобку зашёл без разрешения. Окей, если вы закрыты, тогда закройте двери. Но они не могут закрыть двери, потому что магазин работает до 21:00. При этом они не пускают покупателей, потому что им нужно подсчитать деньги и ровно в 9 уйти, а это делать они должны после закрытия. Даже не дали посмотреть товар, я бы ровно в 9 вышел без вопросов. Это уже второй раз они так делают когда я прихожу перед закрытием. Люди думают как побыстрее уйти, а не о потенциальных покупателях. Плюс демонстрация плохого воспитания. Если вы не хотите, чтобы кто-то заходил, закройте двери, а если не закрыли, тогда дайте до закрытия хотя бы ознакомиться с товаром, а сами стойте и считайте выручку, вас двое на точке: одна считает, другая следит за покупателем. Можно было просто сказать что в 9 закрываются и дать посмотреть товар. Очень неприятно, не хочется больше приходить.