Avrora
November 2024 •
3
Хочется поделиться опытом: 2 дня как поставили кухню, нареканий к самой кухне нет, выполнена хорошо, собрали тоже. Но вот сервис - полный провал, как только заключается договор, теряется связь, на вопросы отвечают долго и неохотно, правки технолога принимают в одностороннем порядке (это ладно), но и не говорят об изменении цены, к доставке вопросов нет, но почему-то людей по доставке не проинструктировали что делать, если оплата идет не по qr или не наличкой, а на р/с компании, о чем было обговорено и утверждено с логистом. Почему-то приходилось объяснять людям какие документы по отгрузке я подписываю, какие они оставляют. Сборщик был один, хоть и сработал хорошо, но человек абсолютно не пунктуальный. И когда задаешь ему очередной вопрос "а вы где" после ожидания его на точке 2,5 часа, говорит, что не любит, когда его торопят. :) За кухню спасибо, но рекомендовать никому не буду.