Бассейн абсолютно не лояльный к посетителям. Есть 2 варианта абонемента лояльный и стандарт, занятия по болезни не переносятся на следующий месяц, ни по одному из них. Даже на пару дней. Даже если ребенок сильно болел/лежал в больнице.
Поэтому перестали покупать абонемент, решили оплачивать разовые занятия.
Записаться в бассейн возможно только за 3 недели. Онлайн запись работает через раз.
За сутки подтверждают запись и все равно приходишь и у тебя ДРУГОЙ тренер.
Тренер Юлия отбила у ребенка все желание плавать, хотя до нее полгода дочь ходила с удовольствием.
Фены в раздевалке не работают, в самом бассейне в углу уже 2 недели плавают пакеты, которыми на ночь закрывают воду.
Diana
August 2022
2
Отвратительное обслуживание. При приёмке женщина сказала «у нас дорого».
Потеряла квитанцию (хотя скорее всего мне ее не отдали), сказали нужен только оригинал паспорта, фото не подходит.
Пришла вечером в 19-55 было уже закрыто. Вещь нужна была на вечер 😒
Пришла на следующий день с паспортом, и что вы думаете?!на него даже не посмотрели!!! Сказали написать заявление.
настолько разочарована, что даже не хочу смотреть отстирались ли пятна, чтобы не растроиться ещё больше.