Norke Prime Baumanskaya
January 2025 •
1
Если хотите приехать отдохнуть в Москву и провести радостные выходные,то Вам точно НЕ СЮДА! После контакта с этим отелем и людьми,единственное моё желание -обратится в роспотребнадзор. Наш мини отдых начался с разочарования у входа в отель - безобразный ,разрушенный ,грязный вход.думали,может что то перепутали,в интернете такие красивые фото..ладно,прошли этот мрак,возле входа толпились куча курьеров с сумками..поднялись на нужный этаж..там нет администратора,по телефону не дозвонится.всё на умных замках.стоим возле входа,ладно,пропустили какие то левые люди по коду.смотрим информацию на почте должен был придти пароль для входа-его нет.дозвонились кое как ,на этаже стояли уставшие измотанные с маленьким ребёнком ,пока они решали вопрос.оказывается ,политика отеля-не пускать жить НЕ РУССКИХ людей в свои номера.эту информацию мы узнали только в этот момент.нигде это не написано.мой муж азербайджанец-с Санкт-Петербургской пропиской и видом на жительство .ребенок плачет,я и муж в шоке ,полное безобразие. Решают это вопрос так:мы можем заселить вас в апартаменты в центре,но только не в отель.то есть мы должны заказать такси ,ждать,ехать тратить свое время .а не могли эту информацию сказать когда я оплатила полную стоимость номера (24 декабря,заселение 28 декабря) за 4 дня до заселения ????изначально номер был забронирован на мужа.просьба ,перекинуть забронированный номер на мой российский паспорт-тоже отказ . В итоге заселились мы к их соседям-этажом ниже.благо у них были номера свободные.ехать куда то уже не было сил и все были без настроения. Даже если никому не мешает это проблема,вам точно помешает другое. Под окнами куча курьером со своим транспортом,всю ночь движуха и разговоры,шум который не дает спать .